Voorwaarden

1. 1

   Wie en waarvoor

   Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van het platform van Traze, [BEDRIJFSNAAM EN RECHTSVORM], gevestigd op [ADRES], KvK-nummer [KVK-NUMMER]. Traze is bedoeld voor bedrijven, niet voor consumenten.

   Voor de verwerking van persoonsgegevens geldt daarnaast de verwerkersovereenkomst, en voor deze website de privacyverklaring.

2. 2

   Prijs en betaling

   Traze kost € 249 per maand voor het bedrijf, inclusief de eerste 5 medewerkers. Medewerker 6 tot en met 25 kost € 19 per maand, medewerker 26 tot en met 100 € 15 per maand. Voorbeeld: 10 medewerkers kost € 344 per maand. Alle bedragen zijn exclusief btw.

   • Opzet en koppelingen kosten eenmalig een vaste prijs, die na de demo vooraf wordt afgesproken.
   • Credits zijn optioneel en bedoeld voor intensief gebruik: S (€ 99), M (€ 249) of L (€ 599) per maand.
   • Eigen API-keys zijn mogelijk. Het AI-gebruik betaal je dan direct bij je eigen aanbieder; Traze rekent er niets voor.

   [FACTURATIE, BETAALTERMIJN EN WAT ER GEBEURT BIJ PRIJSWIJZIGINGEN.] Een rekenvoorbeeld per aantal medewerkers staat bij prijzen.

3. 3

   Looptijd en opzeggen

   Het abonnement is maandelijks opzegbaar; er is geen langlopend contract. [OPZEGTERMIJN EN HOE JE OPZEGT.]

4. 4

   Start en inrichting

   Het Traze-team richt de koppelingen samen met jullie in. Het streefdoel is dat de eerste twee AI-collega’s binnen een week live zijn en het hele team binnen een maand. Dat is een streefdoel, geen garantie: hoe lang het duurt, hangt af van het aantal koppelingen en wordt na de demo afgesproken.

5. 5

   Wat AI-collega’s doen, en wat niet

   AI-collega’s lezen, sorteren en maken concepten en voorstellen. Wat naar buiten gaat of geld kost, krijgt eerst een akkoord van een medewerker van de klant. AI-collega’s doen geen betalingen, maken geen boekingen definitief en handelen geen klachten af. Per soort mail kan de klant instellen of dat anders mag; dat bepaalt de klant zelf.

   AI kan fouten maken. De klant blijft verantwoordelijk voor wat hij verstuurt, boekt of besluit, ook als een AI-collega het heeft voorbereid. Daarom staat elke actie met de bron in het logboek.

6. 6

   Gegevens en beveiliging

   Traze wordt gehost in de EU, ook voor de AI-verwerking; gegevens worden niet buiten de EU verwerkt. Iedereen ziet via Traze alleen wat hij in de eigen systemen van de klant mag zien. BSN en IBAN worden zwartgelakt voordat een AI-collega een mail leest. Het logboek wordt 12 maanden bewaard. Traze is verwerker; daarvoor sluiten we een verwerkersovereenkomst. Meer bij veiligheid en AVG.

7. 7

   Exit-garantie

   Als de klant stopt, gaan instructies, kennis en geschiedenis mee, in open formaten en zonder kosten. Wat de klant in Traze heeft opgebouwd, zoals de kennisbank en de afspraken over wie wat mag, blijft van de klant. [TERMIJN WAARBINNEN DE EXPORT BESCHIKBAAR IS EN WANNEER GEGEVENS DAARNA WORDEN VERWIJDERD.]

8. 8

   Gratis tools en schattingen

   De gratis tools zijn hulpmiddelen, geen advies. De besparingscalculator en de uren op de branchepagina’s zijn schattingen, geen klantresultaten. De loonkostentool rekent met de bedragen en percentages die erbij staan; controleer ze voor je eigen situatie. De factuurtool helpt een factuur te maken, maar de ondernemer blijft verantwoordelijk voor de inhoud.

9. 9

   Aansprakelijkheid en geschillen

   [AANSPRAKELIJKHEID: BEPERKING EN UITZONDERINGEN.]

   [TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER.]

Lees verder