Koppelingen
Traze koppelt aan de systemen die een mkb-bedrijf al gebruikt, van Exact Online en AFAS tot Outlook, WhatsApp en Shopify, altijd via de officiële API van dat systeem. Elke koppeling is een vaste set acties: lezen, een concept klaarzetten, en versturen of vastleggen na akkoord. De rechtenlaag van Traze bepaalt per medewerker welke van die acties een AI-collega mag gebruiken; de rest kan hij niet eens aanroepen.
- Exact: openstaande posten
- Outlook: mail van de klant
- AFAS: salarisgegevens
AFAS: salarisgegevensgeen toegang
Concept: antwoord met factuurwacht op akkoord
- Exact: openstaande posten
- Outlook: mail van de klant
Wat een koppeling is.
Geen losse chatbot die overal bij kan, maar per systeem een vaste lijst acties. Welke acties een AI-collega voor een medewerker krijgt, bepalen jullie.
Opzoeken wat de vrager mag zien
Openstaande posten, een bestelling, een document of vrije tijd in de agenda. Alleen uit de systemen en onderdelen die bij zijn rol horen, en nooit meer dan het systeem zelf hem toestaat.
Klaarzetten waar jullie al werken
Een antwoord in Outlook bij Concepten, een factuur met status concept in Moneybird, een interne notitie in Trengo. Je keurt het goed in het systeem dat je kent.
Versturen of vastleggen
Wat naar buiten gaat of geld raakt, krijgt eerst een akkoord van een mens. Een paar dingen doet een AI-collega nooit, zoals betalen of terugbetalen. Meer op veiligheid en AVG.
Alle koppelingen.
Per systeem: wat een AI-collega leest, wat hij klaarzet, de rechten per medewerker en hoe de koppeling wordt ingericht. Traze is van geen van deze leveranciers partner; we werken via hun openbare API.
Boekhouding en betalen
ERP, HR en salaris
Mail, agenda en documenten
Kanalen en klantcontact
CRM, projecten en webshop
Waar het concept staat, en wat nooit gebeurt.
Waar het systeem zelf een conceptstatus kent, gebruikt Traze die. Anders wacht het voorstel in Traze tot iemand akkoord geeft.
| Systeem | Hier staat het concept | Doet een AI-collega nooit zelf |
|---|---|---|
| Exact Online | Concept-verkooporder of boekvoorstel; versturen is een aparte actie | Definitief boeken, betalen |
| Moneybird | Factuur met status concept in Moneybird | Betalingen registreren |
| SnelStart | Boekvoorstel in Traze, verwerkt na controle | Boeken zonder controle |
| e-Boekhouden.nl | Boekvoorstel in Traze, mutatie na controle | Mutaties zonder controle |
| Visma eAccounting | Factuurconcept in Visma | Versturen, boeken |
| Twinfield | Voorlopige boeking of conceptfactuur in Twinfield | Boekingen definitief maken |
| AFAS | Voorstel in Traze; UpdateConnector na akkoord | Goedkeuren namens een leidinggevende |
| Nmbrs | Controlelijst en mutatievoorstel in Traze | Een verloning starten |
| Microsoft 365 en Outlook | Concept in de map Concepten van Outlook | Mail versturen zonder akkoord |
| Google Workspace | Concept bij Concepten in Gmail | Delen buiten het bedrijf |
| E-mail (IMAP en SMTP) | Concept in de map Concepten, via IMAP | Mail definitief verwijderen |
| SharePoint en OneDrive | Nieuw document in een conceptmap | Bestaande documenten overschrijven |
| Microsoft Teams | Akkoordkaart in de chat | Meelezen zonder vermelding |
| Slack | Akkoordbericht met knoppen | Kanalen lezen zonder uitnodiging |
| Concept in Traze, versturen met één tik | Bulk- of sjabloonberichten zonder akkoord | |
| Trengo | Interne notitie in het ticket | Tickets sluiten |
| Simplicate | Urenvoorstel of conceptfactuur | Uren boeken namens iemand |
| HubSpot | Notitie, taak of concept-mail | Contacten verwijderen of samenvoegen |
| Mollie | Betaallink als concept | Terugbetalen |
| Shopify | Antwoord of retourvoorstel | Terugbetalen, annuleren, prijzen wijzigen |
Wat we wel en niet koppelen.
Staat jullie systeem er niet bij? Dan kijken we in de demo of het kan. Dit zijn de vier vragen die we daarbij stellen.
- Officiële API
- Heeft het systeem een openbare, gedocumenteerde API? Zonder API geen koppeling: Traze leest geen schermen uit en logt niet in als een medewerker.
- Geen wachtwoord
- Kan de toegang via OAuth of een eigen token, die jullie zelf kunnen intrekken? Bij gewone mail via IMAP gebruiken we waar mogelijk een app-wachtwoord.
- Afgebakende rechten
- Kan de toegang beperkt worden tot wat nodig is, zoals scopes in Moneybird en Visma, Sites.Selected in SharePoint of de app connector in AFAS1?
- Concept of akkoord
- Kan een AI-collega iets klaarzetten zonder dat het meteen de deur uit gaat? Waar het systeem dat niet kent, wacht het voorstel in Traze.
Sommige systemen geven alleen toegang aan erkende partners, of vragen certificering voordat een koppeling in productie mag, zoals SnelStart2. Dat zeggen we dan eerlijk in de demo.
Veelgestelde vragen
Met welke systemen kan Traze koppelen?
Met onder meer Exact Online, Twinfield, Moneybird, SnelStart, e-Boekhouden.nl, Visma eAccounting, AFAS, Nmbrs, Microsoft 365, SharePoint, Teams, Google Workspace, Slack, WhatsApp, Trengo, Simplicate, HubSpot, Mollie, Shopify en elke mailbox via IMAP. Altijd via de officiële API van het systeem. Welke koppelingen jullie nodig hebben, leggen we na de demo vast.
Kan een AI-collega overal bij als hij gekoppeld is?
Nee. Per medewerker staat vast welke acties een AI-collega in elk systeem mag gebruiken. Wat niet in die lijst staat, kan hij niet aanroepen. En hij ziet nooit meer dan het systeem zelf aan die medewerker toestaat.
Wat als ons systeem er niet bij staat?
Dan kijken we in de demo of het een openbare API heeft en of de rechten goed af te bakenen zijn. Zo ja, dan kan het; zo nee, dan zeggen we dat eerlijk.
Wat kost een koppeling?
De opzet is een eenmalige vaste prijs, die na de demo vooraf wordt afgesproken en vooral afhangt van het aantal systemen. Daarna valt het gebruik onder het abonnement, vanaf € 249 per maand voor het bedrijf inclusief de eerste 5 medewerkers, exclusief btw.
Is Traze partner van Exact, AFAS of Microsoft?
Nee. Traze gebruikt de openbare API's die deze leveranciers aan ontwikkelaars aanbieden. Vraagt een leverancier registratie of certificering, dan moet die rond zijn voordat de koppeling live gaat; hoe het daarmee staat, horen jullie in de demo.
Bronnen
- Microsoft Learn, Overview of Selected permissions in Microsoft Graph: learn.microsoft.com/en-us/graph/permissions-selected-overview
- SnelStart, ontwikkelaarsportaal B2B API: certificering voor een permanente productiesleutel: b2bapi-developer.snelstart.nl/
Lees verder
Zie wat AI voor
jouw bedrijf doet.
In een demo van 15 of 45 minuten laten we Traze zien met jullie eigen voorbeelden: welke collega's, welke taken, hoeveel uur.