Which brands does AI name for questions about business telephony?

1. 01“Welke zakelijke telefonie-aanbieder is het beste voor een klein bedrijf?”
2. 02“Wat kost VoIP-telefonie per gebruiker per maand?”
3. 03“Welke telefooncentrale werkt goed met thuiswerkende medewerkers?”
4. 04“Welke aanbieders koppelen telefonie aan een CRM?”
5. 05“Wat is een goede oplossing voor een klantenservice met wachtrij?”
6. 06“Welke partij levert zakelijke mobiele abonnementen met vaste nummers?”
7. 07“Welke VoIP-aanbieders hebben de beste geluidskwaliteit en uptime?”
8. 08“Hoe stap ik over naar VoIP met behoud van mijn nummers?”

Without a brand name, in Dutch, with the Netherlands as market. The same set every week.

The personas behind the questions

• Ondernemer die een centrale wil voor vijf medewerkers
• Klantenserviceteam dat gesprekken wil doorverbinden en opnemen
• Bedrijf dat mobiele abonnementen bundelt

Personas and questions are in Dutch: the index measures the Dutch market.

• 01Every question goes to the engines through their API in a clean session: no account, no history, no personalisation.
• 02Brand names are extracted from each answer (text extraction). Per brand the decision layer judges whether it is a real brand in this sector, whether it is a marketplace, how it is spoken about and how prominently it appears. That certainty is shown in the table.
• 03Brands only count when the probability that they are a real brand is at least 50%. Borderline cases are left out.
• 04Share is measured over a four-week window with a 95% confidence interval. Names that turn out to be the same company are merged once the decision layer confirms it.
• 05Engines without a usable API (such as Google AI Overviews) are not in this index. Browser captures of consumer products follow once the capture service is publicly available; those will be labelled separately.